Sala de Redacción – La Semana Para Jesse Guardiola, en la educación -tanto de los niños y comunidad hispana, como de los oficiales- está la clave para el mejoramiento de los servicios prestados por la policía. Guardiola, de ascendencia mexicana, es el actual Director de Compromiso con la Comunidad Hispana (Hispanic Outreach Director) y es también instructor de la Academia de Policía. Desde el 2007 adelanta planes formativos en los que enseña sobre las culturas migratorias a los nuevos oficiales.

Dada su citada ascendencia, es bilingüe, lo que le ha permitido representar los intereses hispanos al interior de la Policía de Tulsa, pero lo que también le ha implicado desde el 2009, el diseño e implementación de una labor pedagógica a los nuevos oficiales y de una continua exigencia de personal bilin­güe que apoye las necesidades locales. El cuerpo actual de policía de Tulsa es de 800 agentes, de los que solo 25 hablan español.

Se están adelantando gestiones para vincular 70 agentes bilin­gües más, tarea difícil porque se deben traer de estados como Texas, Arizona, Nuevo México y California. “Aún no hay suficientes agentes bilingües en nuestra ciudad. Hay que motivar a la comunidad hispana para que orienten a sus hijos a seguir esta ca­rrera. En la misma oficina del 911 no hay quién hable español. ¡A veces hay que llamar a otro estado para traducir!” La oficina de Guardiola realiza permanentes visitas a la comunidad y en especial a las escuelas, con un mensaje directo a los niños sobre las actividades que realiza la policía.

“De esta manera, los niños aprenden la realidad sobre los policías y los identifican como apoyo en las actividades de protección y seguridad. Es preocupante que el 50% de la población escolar hispana, abandone sus estudios. Una gran parte por dedicarse a laborar, pero un grupo minoritario, por refugiarse en actividades delictivas”. Invita a los jóvenes que cumplen los 18 años a registrarse y a votar para participar activamente en las decisiones propias de la comunidad. Según su estimación, la tercera generación de hispanos impac­tará en el rumbo gubernamental local y nacional. “La comunidad hispana viene a trabajar persi­guiendo un sueño.

Las formas de vida son diferentes y los niños crecen en medio de dos culturas con mensajes que a veces les resultan contradictorios y confusos. De ahí la importancia del acompañamiento en la educación”. Al ser consultado sobre la responsabilidad que le atañe a la cultura anglosajona en la aceptación de las minorías, respondió: “Hay que saber que detrás de las culturas hay seres humanos y que un paso básico es acercarse al otro para entenderlo de primera mano sin hacer caso sobre comentarios previos”. Guardiola recordó que existen procedimientos ins­titucionales para presentar quejas sobre comportamientos indebidos de los oficiales. “La comunidad debe tener el valor de denunciarlos sin temor a represalias de ningún tipo. Tales quejas ayudan a mejorar pues, además de atender al solicitante, permiten hacer seguimiento a la conducta de determinados oficiales”.

Jesse Guardiola : The Hispanic voice of the TPD

Jesse Guardiola is convinced that education is the key to improve the services offered by the police; education that has to be offered to the Hispanic kids, the Hispanic community, and the local police. Guardiola, who comes from a Mexican family, is the director of the Tulsa Police Department’s Hispanic Outreach program, and works also as an instructor at the Tulsa Police Academy. Since 2007 he has been teaching the future police forces how to deal with cultural diversity and immigration issues.

His origins make him completely bilingual, a capability that has allowed him to represent the interests of the Hispanic community inside the Tulsa Police Department (TPD), and since 2009 has made him part of the design and implementation of a new plan of studies inside the Tulsa Police Academy: a plan that focuses on the training of more bilingual staff that can understand the local Hispanic needs. There are 800 officers inside the TPD, but only 25 speak Spanish. The police department is trying to incorporate another 70 bilingual officers, but the job is a difficult one because they might need to transfer police from other states like Texas, Arizona, New Mexico and California.

“We still don’t have enough bilingual agents in our city,” Guardiola said. “We have to motivate the Hispanic community so that they encourage their children to study this career. We don’t have even one agent in the 911 services that speaks Spanish. Sometimes we need to call another state to help us translate.” Guardiola’s office makes regular visits to different parts of the Hispanic community, targeting schools to bring a direct message about the activities of the police department. “In this way the kids learn about the everyday life of police and start identifying us with the concepts of protection and security,” Guardiola explained.

“It is worrying that 50% of our Hispanic school population is abandoning their studies — some of them leave school to support their families, others become criminals.” Guardiola invites all teenagers about to turn 18 to register, to vote and start participating in the decisions of the community. According to his estimates, the third generation of Hispanics will have a strong impact on the fate of local and national government. “The Hispanic community comes to work pursuing a dream,” Guardiola said. “The ways of life are different and the kids grow up between two cultures with messages that often seem blurred and contradictory. That is why we need to be guides in this educational process.”

When discussing the attitudes of the Anglo-saxon culture towards minorities he said: “We need to learn that behind each culture there are human beings, and the first step is to approach those human beings and try to get some first hand knowledge without being influenced by rumors and comments.” Guardiola recalled that there are institutional procedures to follow when it comes to initiating complaints on the misbehavior of the officers. “The community needs to have the courage to report them without fearing the consequences. These complaints help the community and help the police to control the behavior of its officers,” Guardiola said.